幕后改造人类文明第56章 笑脸一
“笑起来!别摆着一副司马脸!” “你摆给谁看呢!” “知道你委屈但我们服务业就是这样!” “你要想干就去给我笑着给客人道歉赔罪去!” 一家五星级酒店餐厅隔间内餐厅经理训斥着胡嘉乐。
胡嘉乐心中愤慨 他不过是例行公事的对来店客人推荐了一道餐厅新出的招牌菜——法式焗蜗牛。
谁知道这位带着全家来吃饭的女人听到这道菜名后莫名其妙感到恶心。
继而身体不适说他影响了她们的食欲。
本来也没什么大不了的恶心就走五星级酒店的餐厅也不缺这一桌客人。
可女人却不依不饶在柜台前大骂起来 “给我道歉!道歉!” “我们全家好不容易都聚在一起出门旅游现在好心情都让你这傻逼给毁了!” 胡嘉乐当时就道歉了 “不好意思!不好意思!”等等云云。
然而或许是胡嘉乐道歉道的不够诚恳 或许是他脸上的表情不够惶恐、不够谦卑 或许是他身高太高弯的腰又不够低 或许话术不对 或许是天气不好 或许是空气太湿或许是空气太干 或许根本就是女人他妈的就没想就此他妈的解决!!! 女人又骂起来并索要赔偿。
“什么意思!摆着这副脸色!” “你就这态度?!!” “你们五星级酒店就这服务吗?!!” “光道歉有什么用!我们的精神损失是口头道歉就能弥补的吗!” “你知不知道我有胃病!” “害的我不能准点吃饭等会胃病就要发作你能赔偿的起吗!” “把你们经理叫来!我要投诉你!给你们酒店差评!” “你们要赔偿我的精神损失我的健康影响我的……” 女人说出一大堆胡嘉乐闻所未闻的项目。
听的他目瞪口呆。
对于女人的要求餐厅是不可能答应赔偿的 不到万不得已也不会因为这点小事报警否则会惊动其他客人造成不良影响。
经理出面了解情况后便让主管先安抚着这家客人。
然后把胡嘉乐带到隔间谈话 让他好好的拿出百分之两百的诚意用最最最诚恳的笑容去给客人道歉! 看能不能就这样解决不行再另说。
胡嘉乐认命般点头答应露出哭还难看的笑脸。
经理拍拍他的肩膀宽慰道 “干我们这行就是这样没办法!” “你调整一下等会别笑的这么难看!” 随即带着他走出隔间 女人一家正坐在一间半开放的包厢处品用着餐厅免费赠送的茶水点心。
经理满面春风的向她致歉说:我们的服务员还小不懂事能不能给他一个机会。
女人不屑的对胡嘉乐扬起下巴说看他的诚意。
胡嘉乐把嘴咧开用想到老婆生孩子的心情低声下气的笑着道歉。
虽然他没孩子也没老婆连女朋友都没有。
他不想因为脸上露出不满而被辱骂、训斥、投诉、处分。
所以只能笑 不管心里有多委屈都要用尽全身的力气去笑! 笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑笑…… 具体说了什么胡嘉乐已经记不得了。
只记得他笑的点头哈腰 谦卑的恨不得去跪下来舔女人的鞋子! 经理又给女人了一些内部餐券折扣这件事到此为止。
到此为止吗? 不! 胡嘉乐还要继续上班! 他在餐厅门口的柜台前要面见每一个来往的客人所以必须要笑! 对待客人要笑的露出八颗牙齿! “欢迎光临这边请……” “欢迎光临请问需要点什么!” “我们新推出的招牌菜有法式焗蜗牛……” 必须笑着笑着对客人说出一句句公式句子。
他又不贱想着刚才的事越笑越笑不出来。
“你笑得怎么这么抽象?看着吓人。
”一个来用餐客人说。
“不好意思!不好意思!” 胡嘉乐连忙道歉发现原来是他笑得太僵硬反倒有点伪人的恐怖感。
幸好这个客人也没计较。
胡嘉乐却不敢大意 要是现在的表情遇上吃完饭出来的女人一家恐怕又要惹出是非。
他赶紧找人顶一下班跑到洗手间对着镜子。
调整笑容。
笑起来嘿嘿哈哈嘎嘎喋喋、戚戚…… 不行怎么越来越难看。
要发自内心的笑刚才的事都过去了要向前看。
谁不会碰上几个傻逼呢! 没事的!没事的! 昨天也还遇到一个因多看了他两眼就莫名冲过来骂人的傻逼呢! 还不是忍一忍多赔笑几下就过去了。
我要开心我要快乐不值得跟她计较! 我要笑!呜呜……别哭 小主这个章节后面还有哦请点击下一页继续阅读后面更精彩!。
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